Avec le gain du budget ebookers.fr, l’agence Le Public Système, confirme et enrichit l’expertise tourisme, voyages et loisirs de ses équipes Relations Media (SNCF, Parc Astérix, Week-end Desk, le Touquet Paris Plage, Mandarin Oriental etc.).

Dans cette attribution de budget, ebookers.fr a également choisi l’alliance des relations médias et du digital, pour accentuer sa visibilité sur tous les medias, tout en gérant sa e-réputation.

Le groupe Public Système Hopscotch poursuit sa stratégie de développement à l’international sur le modèle de hub créé par Hopscotch avec Hopscotch Europe In On à Dublin sur les métiers des PR, E-RP et du digital.

Hopscotch Asia In One présent à Honk Kong et désormais à Pékin, intègre les métiers des PR, du digital et de l’événement. Une offre globale répondant au besoin du marché asiatique. Hopsctoch Asia In One représentera ainsi les agences du groupe et leurs trois grands métiers.

L’agence accompagne déjà en Chine, plusieurs clients français et chinois : un grand acteur mondial du luxe, l’un des promoteurs immobiliers leaders de Hong Kong et un festival de cinéma.

Avec un double cursus gestion et marketing à Paris-Dauphine, Karine Noujaim a consacré sa carrière professionnelle à l’évènementiel et au milieu associatif notamment au sein de Médecins du Monde et de Solidarité Sida. Elle porte un regard pragmatique sur l’intégration des pratiques du développement durable en entreprise, les considérant certes comme porteuses de responsabilité, mais également source d’efficacité économique, et levier de créativité et d’innovation.

Benoît Désveaux, directeur général de Public Système Hopscotch, souligne : « Cette création de poste stratégique nous permet de poursuivre la mise en œuvre de notre politique RSE. Ses missions premières sont de donner à nos collaborateurs toutes les clefs pour intégrer le développement durable à leur activité professionnelle, ainsi que de conseiller et d’accompagner nos clients dans leur politique de développement durable».

Une stratégie qui prendra forme concrètement avec les actions suivantes :
– Un programme continu de sensibilisation et d’information des collaborateurs du Public Système aux enjeux du développement durable.
– Des modules de formation adaptés à chaque corps de métier, portant sur l’intégration des enjeux environnementaux et sociaux de leur secteur d’activité.
– La diffusion d’outils opérationnels pour concevoir et produire de manière éco-responsable les projets et les événements tout au long de leur cycle de vie.
– Le partage de la maîtrise de ces enjeux et des solutions afin de mieux conseiller et accompagner les clients dans la valorisation de leur politique de développement durable et de les guider vers l’éco-conception voire la certification.

Pour la réalisation de ces actions, Karine Noujaim sera en charge de la coordination et de l’animation d’un groupe de travail rassemblant plusieurs collaborateurs de l’agence.

On dit souvent que l’argent est le sang de l’économie, le système bancaire le réseau veineux. Les dirigeants politiques tentent en ce moment de colmater les hémorragies, d’injecter le liquide nécessaire et de maintenir la fluidité de l’ensemble. C’est essentiel évidemment. Mais l’organisme a aussi besoin d’un cœur vigoureux et d’un stress positif qui donne le rythme, l’envie, fait rougir de plaisir ou de désir. Dans l’économie c’est la communication sous toutes ses formes qui assure ce rôle.
En 2008, la crise financière a été colmatée, mais toutes les actions de communications des entreprises ont été annulées où atrophiées à l’aulne d’une soit disant bonne gestion. Cela a provoqué et amplifié la crise de 2009, faisant courir le risque d’un « être économique » guéri, certes, mais mort….
C’est la communication interne qui a été la plus désinvestie, les dirigeants pensant que ce qui est économisé à l’intérieur ne se verrait pas à l’extérieur. Erreur! Car d’abord avec les réseaux sociaux les entreprises ne sont plus étanches et les informations s’échangent dans les deux sens, et parce que la démotivation des collaborateurs a accéléré celle des investisseurs et consommateurs.
En 2011, il semble que la prudence soit de mise dans les deux sens. On ne bloque pas la circulation du sang mais on ne l’accélère pas non plus alors qu’un peu d’hyper tension serait sans doute souhaitable.
En effet, la re-croissance ne pourra venir que d’une accélération des échanges marchands entre acteurs économiques, de la création de nouveaux biens et services, d’une meilleure performance des organisations publiques, puisque le simple accroissement du volume de dépense a atteint sa limite supportable.
En déployant des programmes de communications internes et de discussions avec les citoyens, les administrations trouveront les voies de la productivité pour baisser les couts tout en améliorant les services aux publics : l’éducation, la police, la justice… ont besoin de dialogues, de réflexions, d’échanges, plus que de budgets nouveaux.
Ce que certains appellent la cocréation, est le processus d’innovation qui associe clients, collaborateurs et toutes les parties prenantes de l’entreprise pour inventer les nouvelles organisations et les nouveaux services. Au delà du débat politique, il semble que notre pays peut y trouver la solution pour faire le reengineering de ses administrations tout en inventant les acteurs économiques performants de demain.
Les grandes entreprises de leurs coté peuvent démontrer aux citoyens consommateurs leur rôle essentiel pour l’économie en communiquant sur les services rendus à la société tout autant que sur leurs produits. Il est bon de rappeler que les laboratoires pharmaceutiques sauvent des vies, les banques font vivre l’argent, les constructeurs automobiles inventent la voiture électrique, le tourisme rapproche les peuples, les constructeurs de téléphones et éditeurs de logiciels bouleversent nos vies en rendant les contacts humains rapides, bon marché et accessible à tous.
Alors si on veut espérer que la crise annoncée ne soit pas une fatalité, que les prévisions pessimistes ne soient pas auto-réalisatrices, mettons du stress positif dans le cœur de l’économie, accélérons le rythme des investissements en communication.

Une tribune parue dans Le Figaro du 1er décembre 2011 (page 18).
PDF à télécharger sur cette page.

En revanche, s’il s’agit de faire un plan de relance urbaine, de construire des hôtels pour attirer touristes et businessmen, d’animer l’économie en période atone, l’Angleterre a déjà gagné, mais nous, pas complètement perdu.

Vu depuis les Etats-Unis, l’Afrique ou l’Asie, Paris et Londres sont les banlieues l’une de l’autre, reliées par le métro Eurostar. Les plus importants décideurs mondiaux, amateurs de sports seront donc chez nous l’été prochain et toutes les entreprises et collectivités françaises ont l’opportunité d’en profiter. Si vous voulez faire du business et vivre un moment unique, soyez y aussi.

La prochaine génération de français qui vivront des jeux en Europe continentale risque d’être celle de nos enfants, aussi, quelle excitation pour ceux qui font et aiment le sport !

Les atouts de la France sont nombreux pour obtenir une part importante du marché des JO :
D’abord les régions proches d’Albion ont perfidement proposé aux équipes internationales des camps de base pour s’entrainer, s’acclimater et se reposer dans des installations sportives performantes Le Pas-de-Calais et la Normandie vont ainsi offrir au public la proximité de champions exotiques, sympathiques et médiatiques.

Les grandes entreprises françaises, autant présentes des deux côtés du Channel, feront du business comme à la maison. Accor louera 100% des ses hôtels, EDF vendra de l’électricité, Eurostar des billets de train, Air France des billets avions etc.… Au passage, ce sera un bon moyen de faire tourner l’économie au mois d’aout, ce qui améliorera le PIB (bon à prendre en ce moment).

Un chinois qui « fait l’Europe », seul ou avec son entreprise, comme les américains d’il y a 20 ans ne pourrait pas repartir sans une escale à Versailles, avoir vu la Joconde et …Disneyland, Cartier, Chanel, les Galeries Lafayette. On peut donc miser sur une hausse de la fréquentation.

Alors l’été prochain le Club France du Comité Olympique Français accueillera les sportifs, les médias et tous les partenaires et supporters du sport Français. Il sera idéalement placé au bord de la Tamise sous le Tower Bridge, pour y fêter dignement nos médailles et y célébrer nos sportifs. Nous avons décidé d’y installer un symbole de ces jeux qui sont aussi un peu les nôtres : une tour Eiffel !

(Tribune parue dans Stratégies du 3 novembre 2011)

Les nouvelles attentes du M.I.C.E
Dans une conjoncture économique qui demeure tendue, les entreprises ont constaté la nécessité d’optimiser leurs coûts et notamment ceux liés à ce segment qui suscite toujours de fortes demandes. Ces postes gérés par différents intervenants de l’entreprise restent encore très décentralisés. Par un manque de visibilité globale, ils échappent donc trop souvent à une consolidation budgétaire.

Alors que la plupart des sociétés sont désormais à la recherche de mutualisation de leurs dépenses, elles font aujourd’hui face à un double enjeu : valoriser le volet stratégique et créatif d’un évènement tout en optimisant les coûts.
Forts de ce constat et de leurs atouts respectifs, American Express et Le Public Système ont décidé d’apporter une réponse sectorielle concrète en créant une offre commune auprès des clients français :
« Pour Le Public Système, cette alliance est l’opportunité de bénéficier du réseau mondial d’American Express Voyages d’Affaires et d’ainsi valoriser ses compétences sur d’autres marchés que la France. Elle va dans le sens de l’esprit d’innovation en matière de communication que l’agence revendique depuis ses débuts. Une approche créative qui vient compléter l’offre d’American Express Meetings & Events qui peut désormais proposer les compétences du Public Système à l’ensemble de ses clients qui souhaitent, en plus de la gestion stratégique de leurs évènements, intégrer un réel travail sur les messages qu’ils délivreront lors de chaque évènement» s’accordent à dire Issa Jouaneh, Vice President et Directeur Général du département American Express Meetings & Events ainsi que Frédéric Bedin, Directeur Général du Groupe PUBLIC SYSTEME HOPSCOTCH.

Une offre pionnière dans l’univers de la communication évènementielle American Express Meetings & Events et Le Public Système ont fondé leur réputation sur des expertises complémentaires : d’un côté, American Express Meetings & Events détient un réel savoir-faire en matière de Strategic Meetings Management dans le monde et de l’autre, Le Public Système, leader des relations publiques et de la communication évènementielle et digitale en France dispose d’une véritable expertise en conseil et image des marques.

Grâce à cette alliance, les clients auront pour la première fois accès à une offre complète incluant à la fois un travail sur leur stratégie de communication et la valorisation de leur marque mais également une gestion stratégique de leurs évènements avec des objectifs de retour sur investissement.

Inscrite dans la section MARKETING (catégorie MKT viral), la campagne remporte cette belle récompense toutes catégories confondues (street mkt, mkt viral, mkt relationnel et mkt promotionnel).

Une distinction qui confirme l’expertise marketing et digital du Public Système, agence de communication intégrée. A noter que l’agence travaille actuellement à la suite de la campagne ID Macif sur internet, notamment au travers de nouveaux épisodes de films viraux.

Pour rappel : IDmacif.fr, « distributeur automatique d’assurance en ligne » avait confié à l’agence Le Public Système le dispositif BtoC on-line pour le lancement de sa complémentaire santé. Une campagne qui traduit la promesse de la marque : simplifier l’assurance.
L’agence avait choisi de casser les codes de la communication du secteur pour décomplexer, via l’humour, ce sujet qui peut sembler « complexe ». En créant le personnage Eddi, la campagne humanise et incarne la simplicité et l’instantanéité de l’offre.

pour redécouvrir notre campagne, cliquez ici

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(tribune publiée sur Le Cercle / Les Echos le 21 Sept. 2011)

Tribune parue dans Meet’in Septembre 2011